Timbre

TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DE RORAIMA

Av. Juscelino Kubitschek, 543 - Bairro São Pedro - CEP 69306-685 - Boa Vista - RR


PLANO DE SUSTENTAÇÃO / 2019

1 – Introdução

 

O plano de sustentação tem por objetivo propor ações para manter a continuidade do negócio da instituição com a aquisição da contratação.

 

2 – Recursos Necessários à Continuidade do Negócio Durante e Após a Execução do Contrato

 

2.1 – Recursos Materiais

 

Disponibilização de salas para atendimento

Disponibilização de kit de atendimento para abertura de chamado

                 

Ações Para Obtenção do Recurso e Seus Respectivos Responsáveis:                         

 

Propor ações na proposta orçamentária

Propor ações para o Comitê Diretivo de Tecnologia da Informação e Comunicação

 

2.2 – Recursos Humanos

 

2.2.1 – Seção de Apoio ao Usuário

 

Atribuições:

 

Implementar meios para o controle de chamados 

Monitorar e controlar o SLA junto a contratada

     

3 – Estratégia de Continuidade Contratual

 

3.1 – Fim do contrato

 

Ações de Contingência e Seus Respectivos Responsáveis:

 

4 – Estratégia de Independência

 

4.1 – Manter a documentação atualizada

4.2 - Transferência de conhecimento

 

 

 Equipe de Contratação

 

 

PAULO CEZA RODRIGUES DA SILVA

Integrante Demandante

 

FÁBIO ROGÉRIO SANTOS BARROS

Integrante Técnico 

 

ARMANDO CARLOS DE AMORIM NAHMIAS

Integrante Administrativo

 

 

 

Boa Vista, 27 de junho de 2019.


logotipo

Documento assinado eletronicamente por PAULO CÉZAR RODRIGUES DA SILVA, Integrante Demandante, em 02/07/2019, às 17:21, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.


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Documento assinado eletronicamente por FÁBIO ROGÉRIO SANTOS BARROS, Coordenador, em 30/08/2019, às 10:01, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.


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Documento assinado eletronicamente por JOSENILSON VERDE LEMOS, Fiscal, em 28/09/2020, às 15:01, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.


QRCode Assinatura

A autenticidade do documento pode ser conferida no site https://sei.tre-rr.jus.br/sei/controlador_externo.php?acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0 informando o código verificador 0474777 e o código CRC 8067450D.


0000295-84.2019.6.23.8000 0474777v2